[2021-04-09]

「2.43 清陰高校男子バレー部」一部商品価格の誤りに関するお詫びとお知らせ

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お客様各位

平素よりノイタミナショップをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度、2021年2月上旬より販売を開始した「2.43 清陰高校男子バレー部」一部商品において、オンラインショップ並びに店頭販売価格に誤りがございました。

商品をご購入頂きましたお客様に、多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げますと共に、以下の通り対応をご説明させて頂きます。

対象商品

内容

誤:847円(税抜)、931円(税込)
正:770円(税抜)、847円(税込)

原因

メーカー案内にて、税抜、税込の金額が逆となっている誤りに気づかず、価格が設定された為。

今後の対策

今後は二度とこのような誤りが起こらないよう、価格設定時の確認プロセスを修正し、チェック体制の強化をこれまで以上に行って参りたいと存じます。
※誤った価格設定については、現在すべて正常な金額に修正対応完了しております。

返金手続きのご案内

「ノイタミナオンラインショップ」にてご購入頂いたお客様

ご購入頂いたお客様へ、個別にご返金方法をメールにてご連絡差し上げます。
ご案内メールが届いていないお客様につきましては、お手数をおかけ致しますが、下記問い合わせ先へご連絡頂けますようお願い申し上げます。

「ノイタミナショップ&カフェシアター」にてご購入頂いたお客様

誠に恐れ入りますが、ご購入レシート又は対象商品を店頭へご持参頂くか、下記問い合わせ先へご連絡頂けますようお願い申し上げます。ご購入日時等を確認させていただいた後、対応させて頂きます。

【返金に関するお問い合わせ先】
株式会社キャビネット 
「2.43 清陰高校男子バレー部」商品 返金窓口

e-mail:info@cabi-net.co.jp

※メールは24時間お受けしております。
※通常、3営業日以内にご返信致しますが、内容によりご返信にお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。

 
この度は、お客様に多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒ご容赦賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

2021年4月9日
株式会社キャビネット