お問い合わせ

よくあるお問い合わせ例

お問い合わせ前に、[ご利用案内]をご確認下さいませ。よくあるご質問と回答を掲載しております。

各種お問い合わせについて

上記FAQに記載のない内容にて、ノイタミナショップ店舗・通販に関するお問い合わせは、下記メールフォームに内容をご記入の上、送信して下さい。
※商品初期不良に関する問い合わせは、各商品パッケージに記載してある問い合わせ窓口までお願いします。
※作品・商品についてのご意見やお問い合わせは、各コンテンツ窓口またはメーカーへお願いいたします。
※店舗予約や店舗在庫に関しましては、在庫管理が異なりますので、直接お電話で店舗へお問い合わせをお願いいたします。

■ご注意■
・メールアドレス・お名前・電話番号など【印】の項目が正確に入力されていない場合(匿名などを含む)は、原則として回答いたしかねます。
・回答不要な場合、【印】の項目は空欄でかまいません。
※手続き完了後のご注文に関するお問い合わせは、必ず【ご注文者様のお名前】と【注文番号】を併記下さい。


※登録アドレス宛に会員登録完了メール(自動送信メール)が送信されます。
※予め「@noitamina-shop.com」からのメールを受信できるように設定をしてください。
※iCloudメールは、現在、弊社からのメールを受信できません。 詳しくはこちらをご確認ください。

※手続き完了後のご注文に関するお問い合わせは、【注文番号】をご入力ください。
※注文番号は「1」から始まるハイフンを含む16桁の数字です。

ご質問への回答は、基本的にメール受信より3営業日内に返信いたします。
■営業日/月~金 10:00~17:00